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我要为化妆品店造一把“枪”

品牌 盛世传美董事长 ·  2019-09-25
专属品就是渠道上战场去竞争,抵御渠道碎片化、流量碎片化的枪。

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本文作者盛世传美董事长张玉海

2019天天鲁夜夜啪视频在线2014年,我和团队站在韩国首尔明洞街头,人潮涌动。

2019天天鲁夜夜啪视频在线我们一眼望去,明洞街边的各色化妆品店里,水泄不通地挤满了“疯狂”的中国游客。这些店几乎没有服务,甚至有些冷淡,但没有什么能阻挡游客们被释放的购物欲。每个人的购物篮里都塞满了面膜、护肤品、彩妆……他们疯抢货架上的化妆品,然后急匆匆地排队结账,好像这些产品都不要钱一样。

就在这一刻,我猛然意识到,中国消费者需要的是高性价比的优质商品,而国内的产品满足不了。

2019天天鲁夜夜啪视频在线我知道,机会来了。

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盛世传美团队

为什么大部分化妆品店做自有品都失败了?

当时的中国化妆品市场,看似一片繁荣。但繁荣之下,暗流涌动——线上线下各个渠道已处在势能和红利反转的前夕;之前支撑了化妆品店渠道17万家化妆品店黄金十年的国产品牌出现了品牌老化的迹象;而各大电商平台的低价狂欢,让曾在区域保护下固若金汤的实体店价格体系开始坍塌。

2019天天鲁夜夜啪视频在线“原来我被你骗了这么久!”

这是当时消费者进入实体店,对比线上线下价格后普遍的愤怒心态。

2019天天鲁夜夜啪视频在线化妆品行业里的人都知道,以前的品牌从工业成本到终端零售价的倍率,普遍是10倍,甚至20倍。

消费者当然不懂“倍率”、“工业成本”这些商业上的专业词汇。但走出了国门,看过了世界,拥有了移动互联网的消费者,已经不再能接受原来的商品。他们不仅娴熟掌握了识别好商品的能力,更学会了如何用更低的价格,买到更优质的商品。

品牌和价格同步坍塌,不少化妆品零售店开始做自己的定制商品,也就是我们俗称的“自有品”。

化妆品店需要专门的定制产品么?

答案是肯定的:当然需要。

今天的中国消费者,已经极度碎片化、圈层化。

过往,一个社区的人几乎都在一个渠道、一个地方购物。今天,购物渠道无处不在:实体店、电商、代购、微商、社交平台,甚至信息流的新闻中,都会产生购物行为。

消费者的碎片化、圈层化意味着,曾经由大渠道+大媒体+大生产形成的“大品牌时代”,可能很难再出现了。未来,消费者将分布在各个碎片化的渠道。

2019天天鲁夜夜啪视频在线这也意味着,每个渠道需要专属定制商品。

但,中国的化妆品店,能自己做好专属定制商品么?

这个答案却是否定的。

产业过去20年的历史告诉我们,曾经有很多化妆品店因为追逐高利润,自己找工厂做自有品,但结果几乎全部覆亡。当然,也有极少数像四川金甲虫以及娇兰佳人这样的“高级物种”,走通了自有品之路。

原因在哪里?

产品,并不等于商品。消费者为优质、高性价比的商品买单,而不是为所有从工厂生产的产品买单。

术业有专攻,零售店在“零售”这件事上很专业,可商品的创造却是另外一门学问。

一件商品的形成,包含了趋势洞察、IP塑造、产品概念,视觉表达、空间表达、陈列表达等诸多专业学问,绝非“拿个瓶子,贴个标”就好了。

我们不生产化妆品,我们是优质商品的创造者

2014年,从韩国回来后,我和团队开始布局这件事,我给这类产品起了个新名字,叫“专属品”。

2019天天鲁夜夜啪视频在线什么是专属品?

我是这样定义的:一类是化妆品店的自有品牌,通过盛世传美与供应链企业的定制,为合作化妆品店所专有;一类是在一定区域市场内,供给合作化妆品店专卖的产品,盛世传美会与需求方签署战略协议,仅授权它们销售。

当然,我们也受到了很多质疑。

“盛世传美没有工厂,如何创造优质商品?”这是有些开店的朋友问我的问题。

对,盛世传美没有工厂。

我们不生产化妆品,但我们是优质商品的创造者。

创造商品,而不是生产商品。这就是我们盛世传美的价值——全球优选供应链,为每个渠道创造优质专属品。

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盛世传美明星洁面产品菲诗可伶

如何创造商品?“安全”,这是做好商品的第一件事。

这个“安全”,不只是商品使用的安全,而是全程安全。

从概念想法,到工艺实现,再到料体与包材的匹配度、稳定性;从检测到运输、储存,到消费者开始使用,最终到消费者使用完。整个链路过程,商品都需要“安全”。

重要的还有商品自有基因。

商品的基因,很大程度上来自于品类天然IP及供应链的基因。

2019天天鲁夜夜啪视频在线比如欧洲不擅长美白产品,但擅长抗衰类,日本擅长发酵类产品;澳洲、新西兰擅长天然有机类,有丰富的原产地资源。

再比如,大多数工厂都只擅长单一品类:有的工厂擅长洁面产品,有的工厂擅长抗衰产品,有的工厂擅长唇部产品,有的工厂擅长眉眼部产品……

2019天天鲁夜夜啪视频在线所以,在选择供应链企业时,我们并不以整体规模实力为标准,而是要看对方是否在某一领域做到了领先地位。而且,与盛世传美合作的供应链企业,必须有一个产品适合中国消费者。这才是真正的严选优化供应链。

在过去很长一段时间里,我们的团队跑遍了全球几十家顶级工厂,参加全球前沿的展览,买回来全球最好的商品学习研究。

2019天天鲁夜夜啪视频在线我们与全球各类工厂、原料商、包材商长期合作,才最终形成了盛世传美今天在各个品类供应链中的协同创造关系。

截至目前,盛世传美已经与50余家世界级生产企业、20多家顶级研发机构建立了合作,其中既有意大利莹特丽、瑞士CRB、日本科玛、韩国蔻诗曼嘉、科丝美诗这样的国际工厂,也有诺斯贝尔等本土知名OEM企业,产品涵盖护肤、彩妆、卸妆、防护、补水喷雾、面膜等多个品类,未来还将不断丰富。

我们要为渠道造出一支属于自己的枪

2019天天鲁夜夜啪视频在线事实上,每个渠道都需要自己的专属品。

线下渠道需要线下渠道和消费者特定的商品,线上渠道需要线上渠道和消费者特定的商品,网红渠道需要网红渠道和粉丝特定的商品。

但专属品,从来不单单指的是渠道专属品。更重要的是,它是这个单独渠道消费者的专属品。

2019天天鲁夜夜啪视频在线它当然要满足渠道的利润需求和区域保护需求,但它更要满足这个特定渠道消费者对优质商品的需求。这才是有长期价值的生意。

2019天天鲁夜夜啪视频在线专属品就是这个渠道上战场竞争,抵御渠道碎片化、流量碎片化的枪。这支枪,需要掌握在自己手中,这就是专属品对于渠道的意义。

而盛世传美,就是要为消费者创造出高性价比的优质商品,为渠道造出一支属于自己的枪。

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